近日，記者走進(jìn)下陸區(qū)大塘社區(qū)大塘三村小區(qū)，發(fā)現(xiàn)提醒“寧?kù)o”的宣傳牌隨處可見(jiàn)。居民張女士指著這些牌子笑道：“自從社區(qū)試點(diǎn)‘寧?kù)o小區(qū)’后，提示牌、宣傳欄處處都在提醒我們莫喧嘩、莫吵鬧，連廣場(chǎng)舞的音樂(lè)聲都弱了下來(lái)，小區(qū)里變得安靜祥和。”

這是該區(qū)建設(shè)“寧?kù)o小區(qū)”的一個(gè)縮影。“寧?kù)o小區(qū)”建設(shè)是2025年市級(jí)民生實(shí)事之一部分，旨在推動(dòng)解決群眾家門(mén)口的噪聲污染問(wèn)題，這與下陸區(qū)加快建成高品質(zhì)宜居新城區(qū)的目標(biāo)高度契合。

今年以來(lái)，該區(qū)以大塘三村、佳木公園198、杭州公館3個(gè)居民小區(qū)為“寧?kù)o小區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)，通過(guò)“組織保障制度化、宣傳發(fā)動(dòng)精準(zhǔn)化、管理措施剛性化、重點(diǎn)問(wèn)題靶向化、四方協(xié)同常態(tài)化”綜合施策，著力打造靜謐小區(qū)。

同時(shí)，引導(dǎo)物業(yè)公司、居民修訂小區(qū)管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，細(xì)化“噪聲控制”與“公共秩序維護(hù)”專(zhuān)項(xiàng)條款，并發(fā)放圖文并茂的《寧?kù)o生活倡議書(shū)》《噪聲防控指南》等宣傳冊(cè)，明確界定各類(lèi)噪聲的管理要求與責(zé)任主體。積極摸排有寵物家庭、學(xué)齡兒童家庭、有裝修計(jì)劃的業(yè)主以及樂(lè)器愛(ài)好者等群體，通過(guò)“一對(duì)一”溫馨提示，有效提升重點(diǎn)對(duì)象的配合度。

下陸區(qū)將任務(wù)細(xì)化，明確責(zé)任分工，社區(qū)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與政策支持，物業(yè)承擔(dān)日常巡查、勸阻與設(shè)施管理，業(yè)委會(huì)發(fā)動(dòng)業(yè)主參與、反饋民意，民警提供執(zhí)法震懾與糾紛調(diào)處支撐，創(chuàng)建工作取得初步成效。

3個(gè)小區(qū)在管理上各有側(cè)重。包含商業(yè)門(mén)面的佳木公園198小區(qū)，特別關(guān)注商鋪音響及夜間經(jīng)營(yíng)噪聲的治理；入住率高的杭州公館，將重點(diǎn)放在調(diào)解鄰里關(guān)系上，減少鄰里生活噪音；大塘三村居民曾困擾于廣場(chǎng)舞噪聲，經(jīng)過(guò)溝通情況得以好轉(zhuǎn)。

“抓住群眾的痛點(diǎn)與訴求，一一攻克，這樣才能從根本上解決問(wèn)題?！毕玛憛^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們通過(guò)“碼上辦”微平臺(tái)等方式搜集群眾訴求，及時(shí)處理和解決群眾身邊可感可及的噪聲突出問(wèn)題。

如今，噪聲投訴量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，居民對(duì)寧?kù)o環(huán)境的認(rèn)同感與維護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)介紹，未來(lái)該區(qū)將加快推進(jìn)“寧?kù)o小區(qū)”建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化量化考核指標(biāo)，深化“寧?kù)o樓棟”“寧?kù)o家庭”等細(xì)胞工程建設(shè)，激發(fā)居民內(nèi)生動(dòng)力，不斷提升群眾獲得感和滿(mǎn)意度。（記者　張瑾　通訊員　路聰　唐上游）

編輯：郭明磊