從盲盒手辦的驚喜拆封到虛擬陪伴的心靈慰藉，從手作工坊的沉浸體驗(yàn)到演藝現(xiàn)場(chǎng)的情感共鳴，從旅拍打卡的自我表達(dá)到購(gòu)物直播的共情消費(fèi)……當(dāng)前，情緒經(jīng)濟(jì)正以多元業(yè)態(tài)深度融入日常生活，成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、彰顯人文溫度的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)?！?025—2029年中國(guó)情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，2024年中國(guó)情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)23077.67億元，預(yù)計(jì)2029年將突破4.5萬(wàn)億元。這一新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)的崛起，既是人們?cè)诟鎰e物質(zhì)短缺后追求價(jià)值的必然選擇，又是個(gè)體對(duì)完整自我的肯定，更是數(shù)字技術(shù)賦能消費(fèi)變革的生動(dòng)實(shí)踐，彰顯著社會(huì)文明進(jìn)步的底色。

情緒經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)一脈相承，二者均超越了單純滿足用戶功能需求的層面，轉(zhuǎn)而致力于滿足用戶的“情感與自我實(shí)現(xiàn)需求”。情緒經(jīng)濟(jì)具有低門檻、普適性的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模觸達(dá)。譬如客單價(jià)幾十元的“情感樹(shù)洞”“失戀安慰”等線上服務(wù)，因精準(zhǔn)對(duì)接失戀、備考等特定場(chǎng)景的情感需求而廣受歡迎；20元至40元不等的“禁止蕉綠”綠植，既是自我慰藉的載體，也是對(duì)焦慮情緒的戲謔抵抗，成為網(wǎng)購(gòu)熱銷單品。

情緒經(jīng)濟(jì)的興起，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變遷、社會(huì)需求轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新賦能與消費(fèi)群體迭代多重因素交織的必然結(jié)果。社會(huì)高速發(fā)展，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)等情緒，此種社會(huì)心理催生出對(duì)情緒經(jīng)濟(jì)的旺盛需求。技術(shù)創(chuàng)新為情緒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了關(guān)鍵支撐。大數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的情感需求，算法技術(shù)則實(shí)現(xiàn)了需求與供給的高效匹配。消費(fèi)群體迭代為情緒經(jīng)濟(jì)注入了關(guān)鍵動(dòng)力，這種對(duì)情感體驗(yàn)的追求，推動(dòng)著消費(fèi)市場(chǎng)向更具人文關(guān)懷的方向發(fā)展。

情緒經(jīng)濟(jì)的價(jià)值不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)層面，還延伸至社會(huì)與文化領(lǐng)域。在經(jīng)濟(jì)維度，它拓展了消費(fèi)市場(chǎng)的深度與廣度，萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模為內(nèi)需增長(zhǎng)注入新活力，催生了解壓玩具、潮玩盲盒、虛擬陪伴、沉浸式演出等眾多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位。在社會(huì)維度，情緒經(jīng)濟(jì)為人們提供了多元化的情緒釋放渠道，發(fā)揮著“社會(huì)情緒調(diào)節(jié)器”的重要功能，助力社會(huì)心態(tài)的和諧穩(wěn)定。在文化維度，傳統(tǒng)文化與情緒經(jīng)濟(jì)的深度融合碰撞出獨(dú)特的價(jià)值。例如，浙江杭州非遺傳承人將米酒釀造技藝與情緒治愈需求相結(jié)合，推出花果酒系列并打造DIY調(diào)酒“氛圍感酒館”，吸引了八方來(lái)客；重慶涪州結(jié)繩工坊將非遺手作與心理關(guān)懷融合，70家工坊線上年銷售額突破億元。傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的“情感密碼”為情緒經(jīng)濟(jì)注入深厚人文底蘊(yùn)，情緒經(jīng)濟(jì)亦讓傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會(huì)煥發(fā)出新的活力。

然而，部分短視商家將情緒經(jīng)濟(jì)異化為“流量收割工具”，產(chǎn)生了諸如解壓玩具甲醛超標(biāo)、情感導(dǎo)師魚目混珠、虛擬服務(wù)定價(jià)混亂且質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。更值得警惕的是，一些情感咨詢平臺(tái)未經(jīng)授權(quán)收集用戶敏感信息，甚至泄露隱私以牟利；部分保健品商家以情感為籌碼，向老年群體傾銷質(zhì)次價(jià)高商品……這些行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

規(guī)范情緒經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要構(gòu)建“監(jiān)管有力度、商家有擔(dān)當(dāng)、協(xié)會(huì)有作為、消費(fèi)者有理性”的多元共治格局。監(jiān)管部門應(yīng)加快出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，明確市場(chǎng)參與方的行為邊界，依法查處違法違規(guī)行為，筑牢行業(yè)發(fā)展的制度底線；商家作為市場(chǎng)主體，須摒棄“噱頭炒作”的短視行為，深耕文化內(nèi)涵，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)傳遞正向情緒價(jià)值；行業(yè)協(xié)會(huì)則應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，搭建合規(guī)經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；消費(fèi)者也應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，認(rèn)清情緒消費(fèi)的本質(zhì)是自我關(guān)懷，避免盲目跟風(fēng)，遠(yuǎn)離消費(fèi)主義陷阱。

情緒經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)上是以人為本發(fā)展理念的生動(dòng)彰顯，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要縮影。它既是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新賽道，又是人文關(guān)懷的新載體。當(dāng)監(jiān)管筑牢底線、商家堅(jiān)守初心、協(xié)會(huì)積極作為、消費(fèi)者保持理性時(shí)，情緒經(jīng)濟(jì)將會(huì)回歸滿足民眾真實(shí)情感需求的本源?！。ǘh青）