常亮理想信念“一盞燈”，點(diǎn)燃激情工作“一團(tuán)火”，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)“一面旗”。

黃石港區(qū)紅旗橋社區(qū)黨委書記潘兵以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為工作指南，在擔(dān)任社區(qū)書記的19年里，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，用心做事業(yè)、用情愛居民，甘于敬業(yè)奉獻(xiàn)，贏得百姓好口碑。

日前，市委組織部授予潘兵“為民服務(wù)好支書”稱號(hào)。

社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)航人

“抓黨建、聚合力，促發(fā)展、創(chuàng)和諧”，這是潘兵做好社區(qū)工作的法寶。

社區(qū)黨委創(chuàng)建“紅旗聚力、橋連萬(wàn)家”黨建品牌，選樹基層治理“十面紅旗”，提煉十個(gè)方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，為基層治理注入活力。

鼎鑫大廈曾是遠(yuǎn)近聞名的“風(fēng)波樓”，存在的問題較多。潘兵了解情況后，決定發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，走居民自治之路。

謝志春、胡嘉財(cái)?shù)葞酌宵h員站了出來(lái)，開展樓棟自治。黨員們齊心協(xié)力，鼎鑫大廈成為遠(yuǎn)近聞名的“和諧樓”“幸福樓”。該樓的自治經(jīng)驗(yàn)已成為全國(guó)“黨建引領(lǐng)·基層治理”的典型案例。

以鼎鑫大廈自治為樣板，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)逐一進(jìn)行治理。通過幾年來(lái)的努力，金港大廈、磁湖東城、汽運(yùn)巷、楓葉山等一批老舊小區(qū)成為基層治理的典型。

紅旗橋社區(qū)有1萬(wàn)多名居民，單靠十幾名社區(qū)工作人員很難服務(wù)到位。

為加強(qiáng)服務(wù)力量，潘兵把轄區(qū)內(nèi)大大小小的社會(huì)組織走訪了一遍。通過努力，黃石港區(qū)攝影家協(xié)會(huì)、測(cè)量人生愛心公益協(xié)會(huì)等8家具有影響力的社會(huì)組織先后入駐該社區(qū)。

為充分發(fā)揮黨支部的作用，紅旗橋社區(qū)推行支部輪值制，讓社區(qū)12個(gè)黨支部的黨員輪流到社區(qū)值班、協(xié)助解決民生問題。

為民解難的貼心人

“群眾再小的事，也是社區(qū)工作的大事。只有設(shè)身處地為百姓解難，才算得上是合格的社區(qū)干部?！迸吮堰@句話記在心間，多年來(lái)，他帶領(lǐng)社區(qū)黨委一班人，善為群眾辦大事、敢為群眾辦難事、甘為群眾辦實(shí)事、真為群眾辦好事，被社區(qū)居民親切地稱為“貼心人”。

汽運(yùn)巷是個(gè)老舊小區(qū)，住戶大多是老年人。潘兵在入戶調(diào)查中，了解到居民有安裝天然氣的愿望，于是組織居民召開協(xié)商會(huì)，統(tǒng)一思想；找天然氣公司協(xié)商，了解安裝事宜。在他的努力下，天然氣順利安裝，解決了居民的老大難問題。

居民張師傅家庭困難，前年家里電扇壞了，潘兵在走訪中得知后，自掏腰包買了臺(tái)新電扇送上門。今年，張師傅家的電扇又壞了，潘兵重新買了臺(tái)新電扇送上門，張師傅深受感動(dòng)。

民生無(wú)小事。居民向潘兵反映的每一件事、每一個(gè)問題，他都會(huì)詳細(xì)記錄下來(lái)，一年足足要記厚厚3本。對(duì)居民的訴求，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決；一時(shí)解決不了的，潘兵就召開社區(qū)黨委會(huì)來(lái)研究解決方案。

居民紛紛評(píng)價(jià)潘兵：“他說(shuō)一句、算一句，句句成真；干一件、成一件，件件受益?！?/p>

甘于奉獻(xiàn)的實(shí)在人

“真誠(chéng)做人，踏實(shí)做事；愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)?！边@是同事們對(duì)潘兵的評(píng)價(jià)。

多年來(lái)，潘兵把心思用在工作上，把眼睛盯在問題上，把功夫下在落實(shí)上，把目標(biāo)定在爭(zhēng)先上，付出了很多心血和汗水。

楓葉山小區(qū)改造中，由于一些歷史違建要拆除，阻力很大。潘兵逐一上門做思想工作。

今年4月15日晚，武漢路324號(hào)樓的路燈亮了。居民只知道是潘兵書記幫忙解決了路燈問題，但很少有人知道，為了解決此問題，他跑過多少路、進(jìn)過多少門。

特別在近幾年的創(chuàng)文中，紅旗橋社區(qū)由于地域?qū)?、老舊樓房多、工作壓力大，潘兵除了發(fā)動(dòng)居民志愿者參與創(chuàng)文外，自己每天一大早來(lái)到社區(qū)，重活累活搶著干，臟活難活帶頭干。哪里有困難，哪里就會(huì)出現(xiàn)他的身影。（記者　吳高斌）